キッチンタイマー

先日、床に落としてしまい、壊れたキッチンタイマー。

修理に出したものが、昨日、届いた。

郵便で直接、板橋区の会社に送り、宅急便で戻ってきた。
送り賃はもちろんこちら持ちだけれど、宅急便代は先方持ち。
また、電話で問い合わせた時は、500円（これでも安い）と言っていた修理代も、無償修理、となっていた。

電話には、昔ながらの事務員みたいな女の人が出たし、昨日届いた箱の中に入っていた伝票の名前も、おそらく彼女だろう。

何か、こういうのっていいな。
このタイマーは、電池など使わない、昔ながらの回す方式。
シンプルで簡単。
その割には、高くて、確か三千円ぐらいしたはず。
でも、気に入っていたし、だから修理にも出した。
使い捨てじゃなく、こういう風に修理をし、コールセンタなどではない、ちゃんと分かった事務員さんが応対し、おそらく自分の判断で、無償修理扱い、とかもする・・・・

今度、またタイマー関係を買う時は、ここのメーカーにしよう。